FAQ

A - COMPTE

1- Comment créer mon compte ?
Cliquez sur “Compte”, puis sur “s’inscrire”. Entrez votre nom et votre e-mail, créez un mot de passe. Vous pouvez aussi vous connecter via Google et Facebook.

2- Suis-je obligé de créer un compte avant tout achat ?
Bien sûr. Grâce à votre compte client, vous pourrez profiter pleinement des services de nativa.ci : passer commande, bénéficier de prix attractifs sur une large gamme de produits sains, suivre vos colis, voir l'historique de vos commandes et de vos factures…

3- J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer en haut à droite de la page d'accueil sur « Compte » .
Ensuite, identifiez-vous en indiquant votre adresse e-mail puis cliquez sur “mot de passe oublié ?”. Renseignez ensuite votre adresse email et appuyez sur envoyer. (celui avec lequel vous avez créé votre compte client).

4- Comment modifier mes données personnelles ?
Nom, mdp, email...

5 - Comment puis-je supprimer mon compte.

B - PRODUIT

1- Comment savoir si le produit est disponible ?
Cliquez 

2- Puis-je commander un produit n’est pas en stock ?
Bien sûr.

3- Comment ajouter un produit au panier ?



4- Je souhaite poser une question sur un produit, comment faire ?
AAAAAAAAAAAAAAA